Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tại hitub

Tài khoản hitub kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — nạp tiền vài chạm, rút về ví ngay khi xác minh xong. Mọi thao tác đều chạy trên điện thoại, không cần mở máy tính.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
hitub Nạp, rút và xác minh tại hitub
hitub Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút, xác nhận danh tính theo yêu cầu, rồi gửi lệnh. Lệnh rút được xử lý sau khi bước xác minh tài khoản hoàn tất; nếu chưa xác minh, hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn thiện trước.

Số tiền về đúng ví bạn đã liên kết — không chuyển sang ví khác ngoài ví đã đăng ký.

  • Vào mục rút tiền — Chọn rút tiền từ trang tài khoản, kiểm tra số dư khả dụng trước khi tiếp tục.
  • Chọn ví nhận — Chỉ định MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ví nhận phải trùng với ví đã đăng ký trên tài khoản.
  • Nhập số tiền và gửi lệnh — Điền số tiền muốn rút, xem lại thông tin rồi xác nhận để gửi yêu cầu xử lý.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu tài khoản chưa xác minh đầy đủ, hệ thống yêu cầu hoàn thiện KYC trước khi tiền được giải ngân.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán tại hitub

Chúng tôi tập trung vào các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Mỗi phương thức đều hoạt động trực tiếp trên điện thoại, không qua bên trung gian.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay ngay trong ứng dụng.
ZaloPay Liên kết ZaloPay để nạp tiền nhanh, rút về ví ZaloPay sau khi xác minh tài khoản xong.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho cả nạp lẫn rút, phù hợp với thuê bao Viettel trên toàn quốc.
hitub Nạp tiền vào hitub

Nạp tiền vào hitub

Mở quầy nạp ngay từ màn hình chính — ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều có sẵn trong danh sách. Chọn ví bạn đang dùng, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng ví là xong. Số dư phản ánh vào tài khoản hitub sau khi giao dịch được xử lý. Không cần chuyển khoản ngân hàng thủ

công, không cần nhập mã tài khoản dài — toàn bộ luồng nạp được tối ưu cho màn hình nhỏ.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản hitub, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tuỳ theo ví bạn đang sử dụng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận giao dịch bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên ứng dụng ví.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư xuất hiện trong tài khoản hitub của bạn.
hitub Xác minh tài khoản hitub

Xác minh tài khoản hitub

Xác minh danh tính bảo vệ số dư và quyền rút tiền của bạn — đây là bước chúng tôi yêu cầu trước khi xử lý lệnh rút đầu tiên. Quá trình gồm tải lên ảnh giấy tờ tuỳ thân và một bước xác nhận khuôn mặt hoặc ảnh chụp cầm giấy tờ. Sau khi đội xét duyệt xác nhận, tài khoản

chuyển sang trạng thái đã xác minh và bạn có thể rút tiền bình thường. Bảo mật hai lớp này cũng ngăn truy cập trái phép vào tài khoản nếu thông tin đăng nhập bị lộ.

  • Vào phần xác minh — Trong cài đặt tài khoản, chọn mục xác minh danh tính để bắt đầu quy trình.
  • Tải lên giấy tờ tuỳ thân — Chụp rõ mặt trước và mặt sau CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, tải lên theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Xác nhận khuôn mặt — Chụp ảnh selfie hoặc thực hiện bước nhận diện khuôn mặt để khớp với ảnh trên giấy tờ.
  • Chờ duyệt và nhận thông báo — Đội xét duyệt kiểm tra hồ sơ và gửi thông báo kết quả về tài khoản của bạn khi hoàn tất.

Hỏi đáp về nạp rút và xác minh

Những câu hỏi dưới đây đến từ tài khoản thực — nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng.

Có. Chọn MoMo trong quầy nạp, nhập số tiền và xác nhận trong ứng dụng MoMo. Số dư cập nhật sau khi giao dịch được xử lý thành công.

Lệnh rút yêu cầu tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Nếu chưa xác minh, vào phần xác minh danh tính trong cài đặt và hoàn thiện các bước còn lại.

Bạn cần CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực và ảnh xác nhận khuôn mặt. Giấy tờ phải rõ nét, không bị che khuất và còn trong thời hạn sử dụng.

Được, miễn là ZaloPay là ví bạn đã đăng ký khi xác minh tài khoản. Tiền sẽ về đúng ví đã liên kết, không chuyển sang ví khác.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư hitub chưa cập nhật, liên hệ chat hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch từ ví.

Hạn mức và số lần rút phụ thuộc vào cấp xác minh tài khoản của bạn. Xem chi tiết trong phần tài khoản sau khi đăng nhập, nơi hiển thị hạn mức hiện tại.
Tham khảo

hitub Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.